Найти
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
5 минут пешком и вы на Белорусской.
Персонал очень доброжелателен. Нас заселили утром, заранее поинтересовались, какую кровать подготовить.
В номере тепло, есть всё необходимое.</virtues>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>Минусы: завтрак 500 руб., дороговато!</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>В семейном номере на троих очень не хватало третьего стула. Номера меньше, чем кажутся на фото) один из трёх матрасов был очень сильно продавлен, подушки тоже уже уставшие. холодильник очень сильно морозит и не регулируется, у нас все продукты в лёд замерзали за ночь. Течёт в раковине сифон и сложно настраивается вода в душе. На кухне мало посуды для приготовления пищи. Но это все несущественно, отдых не испортило. Только бы постели привести в порядок)</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>Ну, лифта то никакого нет. Пришлось чемодан 20 кг тащить самому на 5 этаж. Но это, пожалуй, единственный недостаток.</limitations>
<comment></comment>
<limitations>Немного уставший номер, сантехника, плоховатый матрас и подушки.</limitations>
<comment></comment>
<limitations>Нет лифта, отель на 5 этаже.</limitations>
<comment></comment>
<limitations>Предоставлен номер не в соответствии с забронированным. Пришлось не много ждать заселения, кондиционер не работает, лифта нет (правда это и было заявлено на сайте). При бронировании номера на 3 персоны, предоставлено кружек, тарелок на два гостя. Столовые приборы отсутствовали. Предоставили сковороду не мытую</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>Не понравилось, что бронировали комнату на троих, оплата за троих, но номер оказался на двоих, фото не соответствуют. И на третьего человека не было спального места. При заселении в 7 утра (оплата с 14ч предыдущего дня), нам сказали, что в 9.30 придет придет горничная и распорядится насчет третьего спального места.
После нашего высказывания недовольства этим моментом, тк мы и бронировали с оплатой заранее, чтобы транзитом утром отдохнуть, нам принесли раскладушку и постельное белье. Диванчика в комнате не было - того, что был на фото номера при бронировании.</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>Нет лифта. 5 этаж.</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
В душе гель+шампунь. Чайник и микроволновка в номере. Положены пакетики чая. Заселение очень быстрое. Удобное расположение. Напротив большой фуд корт Депо. 10 мин пешком до метро Белорусская.
Нас все устроило!</virtues>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>В номере 501 не ловил вайфай, особенно в первый день проживания, приходилось стоять в коридоре, чтобы отправить фото. Обратились на ресепшен, проблему пытались, но решить не смогли. Интернет был обязателен при выборе гостиницы, поэтому сняла одну звезду. Потом, видимо, часть жильцов съехала, в номере интернет ловился, но ни одного деления не показывал. Вторая проблема, не проблема, а скорее пожелание: на улице слякоть и следы от обуви тянулись в номер, оставляя грязные подтеки, не хватало коврика на входе в номере, чтобы поставить на него обувь после улицы. Добавьте коврики!</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations>Администратор не умеет в клиентоориентированность. Ни на странице отеля, ни мне лично, когда я привозил вещи (проживали сестра с двумя детьми) не было сказано, что необходимы свидетельства о рождении детей. На мои возражения в телефонной беседе - просто истеричный ор в стиле "я вас вообще заселять щас не буду!". Рекомендую пересмотреть отношение к клиентам, предоставлять исчерпывающую информацию и не орать</limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<limitations></limitations>
<comment></comment>